Skvělý nákup znamená i skvělý zákaznický servis nejen před prodejem, ale i po něm.
Robotické vysavače za poslední roky udělaly neskutečný vývojový skok a staly se z nich komplexní produkty s obrovským množstvím součástek a velmi pokročilými technologiemi. Jakýkoliv zásah vyžaduje opravdu zkušeného profesionála. Z přesně takových se skládá tým našich techniků, kteří jsou připraveni postarat se o robotické vysavače, jak v záruční době, tak i kdykoliv později.
Každý typ robota má pro laika překvapivě velký počet součástek a náhradních dílů. Ty neustále doplňujeme na sklad, abychom dokázali pokrývat poptávku našich zákazníků a techniků v servisu, kteří se starají o dlouhou životnost robotů Robzone.
Robotické vysavače jsou komplikované produkty, které vyžadují při každém servisu komplexní diagnostiku. Amatérské opravy zde nejsou na místě a rozhodně je nedoporučujeme. Proto jsme se rozhodli držet cenu diagnostiky oproti jiným servisům na minimu a díky tomu servisní kontrolu dostupnou všem, bez potřeby neprofesionálních nebo domácích zásahů do robota.
Když se stane, že robot má problém a potřebuje kontrolu v servisu, vždy je to nemilá událost. Proto se snažíme našim zákazníkům situaci co nejvíce ulehčit a nabízíme dopravu do našeho servisu zdarma. Napište nám na info@robzone.cz a pošleme vám přepravní štítek. Ten stačí nalepit na zásilku s robotem a odnést na nejbližší pobočku Zásilkovny. Robot se tak bezpečně a rychle dostane k nám.
Už váš robotický vysavač má odpracováno a poohlížíte se po novém? Pro stálé zákazníky Robzone nabízíme s programem TRADE-IN dodatečnou slevu 10% při koupi nového robota. Pro ty, kteří mají starého robota jiné značky a rádi by přešli právě k Robzone nabízíme dodatečnou slevu 5%. Stačí zaslat starého robota k nám a okamžitá sleva na nákup nového je vaše. Starého robota za vás ekologicky zlikvidujeme.
